Fragen I FAQ

1. Wie lange dauert eine Reparatur?

- Displayreparatur: dauert etwa 45 Minuten - 60 Minuten.

- Glasrückseiten- Reparatur: dauert ca. einen halben Tag. Das Glas muss vorsichtig abgetragen und anschließend fest verklebt werden.

- Akku Austausch: dauert etwa von 30 Minuten - 60 Minuten.

- iPad Glastausch: dauert ca. einen halben Tag. Das Glas muss vorsichtig abgetragen und anschließend fest verklebt werden.

Durchschnittlich dauert eine Reparatur etwa 30 Minuten bis mehrere Stunden. Für genauere Infos können Sie uns gerne kontaktieren. Kurzfristige Reparaturen sind auch ohne Termin möglich.

2. Muss ich meine Daten vor der Reparatur sichern?

- bei normalen Reparaturen müssen Sie die Daten nicht zwingend sichern. Sollte es eine Mainboard-Reparatur sein, sollte vorher ein Backup gemacht werden.

- es empfiehlt sich immer, eine Datensicherung zu machen. Am besten über die iCloud, da Sie von dort bei einem Wasserschaden oder Diebstahl die Daten nicht verlieren, sondern auf ein neues iPhone übertragen können.


3. Welche Ersatzteile werden verwendet?

- wir nutzen vor allem originale Ersatzteile, da wir aus früherer Erfahrung der Qualität mit Reparaturen von nicht-originalen Ersatzteilen aufgehört haben. Es lohnt sich deutlich mehr, einmal in ein gutes Ersatzteil zu investieren, als häufiger in minderwertige Ersatzteile.

- leider gibt es für manche Reparaturen keine originalen Ersatzteile zu kaufen. Beispielsweise die Glasrückseite, da diese von Apple überhaupt nicht repariert wird. Bei einem Glasschaden der Rückseite tauscht Apple direkt das komplette Gehäuse aus, was sehr kostenintensiv ist. Die Qualität der Glasrückseiten wurde von uns über Jahre geprüft und für gut und haltbar empfunden.

4. Was hat es mit der "wichtigen Display- und Batterie-Nachricht" auf sich?

- wenn bei einem iPhone ab dem XS der Akku oder das Display getauscht wird, werden diese Nachrichten angezeigt. Dies hängt mit Chips zusammen, die auf dem Display/Akku verbaut sind. Um diese Nachricht zu verhindern, müssen die Chips auf das neue (originale) Display "transplantiert" werden. Dies ist zu aufwendig, zeitintensiv und folglich zu teuer. Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Fragen dazu haben.